Опрос об удовлетворенности безопасностью финансовых услуг банков и страховых компаний

В целях определения степени удовлетворения населения уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы, а также уровня охвата населения мероприятиями, направленными на повышение безопасности использования электронных сервисов, Банк России инициирует проведение опроса граждан и юридических лиц.

Респондентам предстоит оценить, насколько подробно и обстоятельно банк или страховая компания, в которых они обслуживаются, информируют клиентов о рисках мошенничества.

Результаты опроса будут учитываться при формировании подходов к информационно-просветительской работе по повышению кибербезопасности.

Пройти анкетирование можно по ссылке https://www.cbr.ru/information_security/anketa/ или по QR-коду

Опрос анонимный, проводится до 03.12.2021 г.