МТУ Ространснадзора по УФО напоминает о важных изменениях в законодательстве, касающихся подачи электронных обращений!
С 30 марта вступают в силу новые правила, установленные Федеральным законом от 28 декабря 2024 г. N 547-ФЗ (вносит изменения в ФЗ №59).
Обращения в госорганы, органы местного самоуправления или должностному лицу, отправленные по электронной почте, больше не будут приниматься
Теперь электронные обращения граждан будут рассматриваться только, если они направлены через:
- Портал Госуслуг.
- Официальные сайты государственных органов (при условии, что они обеспечивают идентификацию личности).
- Другие информационные системы, обеспечивающие идентификацию и аутентификацию гражданина.
Ответ придет туда, откуда вы отправили обращение: В ваш личный кабинет на портале Госуслуг или в другой информационной системе.
Что остается прежним?
- Письменные обращения
- Устные обращения
- Ответ по электронной почте – если вы сами об этом попросите в своем обращении!
Важно!
Обращения, поступившие в МТУ Ространснадзора по УФО в порядке перенаправления,
подлежат рассмотрению в соответствии с Федеральным законом «О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N
59-ФЗ. Будьте внимательны и подавайте обращения правильно!